FAQ

HCM Deck jest przeznaczony dla średnich i dużych organizacji, które chcą
uporządkować onboarding i rozwój, feedback, kompetencje oraz wiedzę w jednym, spójnym systemie.

Najczęściej wybierają go firmy:

• zatrudniające co najmniej 200 pracowników,
• działające w kilku i więcej zespołach lub lokalizacjach
• potrzebujące kontroli nad procesami HR w skali.

Potencjał rozwiązania będzie zaś ograniczony w bardzo małych organizacjach, bez powtarzalnych ról i procesów HR, gdzie działania rozwojowe są incydentalne i nie wymagają standaryzacji ani raportowania.

Umów spotkanie z naszymi ekspertami, którzy przeanalizują Twoją sytuację i pomogą Ci sprawdzić, czy HCM Deck jest dobrym rozwiązaniem dla Twojej organizacji.

HCM Deck wspiera organizacje w zarządzaniu kluczowymi procesami pracowniczymi w całym cyklu życia pracownika.

Platforma porządkuje onboarding w skali organizacji, zapewnia kontrolę nad realizacją obowiązkowych szkoleń i compliance, wspiera rozwój kompetencji oraz systemowe zbieranie feedbacku.

Umożliwia także skuteczny transfer wiedzy, spójną komunikację wewnętrzną, ograniczając ryzyka operacyjne i informacyjne na każdym etapie.

Podczas demo rozmawiamy o tym, jak HCM Deck odpowiada na Twoje konkretne wyzwania i potrzeby.

HCM Deck to spójny system do zarządzania kluczowymi procesami rozwojowymi w całym cyklu życia pracownika.

Onboarding, rozwój, kompetencje, feedback, wiedza i komunikacja działają w jednym środowisku i na wspólnych danych, co eliminuje silosy i ręczne synchronizacje.

Platforma została zaprojektowana z myślą o organizacjach działających w skali, gdzie procesy muszą być ustandaryzowane, porównywalne i możliwe do audytu. Wspiera podejmowanie decyzji w oparciu o dane oraz spełnia wymagania regulacyjne organizacji działających w UE, w tym w zakresie RODO i CSRD.

HCM Deck wyróżnia się także modelem współpracy. Oprócz technologii oferuje stałe wsparcie zespołu Customer Success oraz L&D, które pomagają przekładać możliwości platformy na realną wartość biznesową.

Tak.

Platforma została zaprojektowana z myślą o organizacjach, które potrzebują spójnych procesów HR, jednolitych standardów oraz audytowalnych danych niezależnie od lokalizacji. Dotyczy to również firm posiadających międzynarodowe struktury.

Przede wszystkim dostęp do nowoczesnej platformy, której funkcjonalności są dopasowane do specyfiki organizacji.

Platforma HCM Deck w Twojej organizacji może składać się z następujących modułów:

• Onboarding i rozwój
• Zarządzanie kompetencjami
• Baza wiedzy (wsparta AI)
• Feedback
• Komunikacja
• Dashboard analityczny

Co zyska Twoja organizacja?

• Optymalizację procesów L&D – wsparcie we wdrożeniu i rozwoju procesów opartych na najlepszych praktykach rynkowych.
• Automatyzację i oszczędność czasu – redukcja manualnych zadań i szybszy rozwój kompetencji pracowników.
• Dostęp do danych L&D – lepszą analizę efektywności działań rozwojowych.
• Dedykowanego Account Managera – stałe wsparcie i doradztwo w trakcie całej współpracy.
• Nielimitowaną pomoc techniczną – profesjonalne wsparcie od zespołu Support Heroines.
• Społeczność L&D – możliwość wymiany wiedzy, udziału w sesjach inspiracyjnych i wydarzeniach branżowych.

Tak, demo platformy HCM Deck dostępne jest w dwóch wariantach.

Można umówić spotkanie z naszym ekspertem, podczas którego prezentujemy funkcjonalności platformy w kontekście konkretnych potrzeb, procesów i wyzwań organizacji. Demo ma charakter konsultacyjny i pozwala ocenić, w jaki sposób HCM Deck może wspierać realizację celów biznesowych oraz porządkowanie procesów HR i L&D w skali.

Alternatywnie dostępne jest nagranie demo, które umożliwia zapoznanie się z platformą w dogodnym czasie. To rozwiązanie sprawdza się szczególnie wtedy, gdy organizacja chce wstępnie ocenić zakres i możliwości systemu przed rozmową z ekspertem.

HCM Deck rozwija wokół platformy ekosystem wiedzy, który wspiera organizacje nie tylko w korzystaniu z systemu, ale także w rozwoju procesów HR i L&D.

Klienci mają dostęp do praktycznych materiałów, takich jak artykuły eksperckie, materiały edukacyjne, webinary, wydarzenia branżowe oraz inicjatywy umożliwiające wymianę doświadczeń między organizacjami.

Dzięki temu HCM Deck stanowi stałe źródło wiedzy i inspiracji, które pomaga firmom podejmować trafniejsze decyzje, szybciej adaptować dobre praktyki rynkowe i budować długofalową wartość biznesową.

Społeczność HCM Deck umożliwia wymianę doświadczeń pomiędzy organizacjami działającymi w podobnej skali i mierzącymi się z porównywalnymi wyzwaniami.

Klienci mogą czerpać z praktycznych przykładów wdrożeń, sprawdzonych rozwiązań oraz dobrych praktyk wypracowanych przez inne firmy.

Wydarzenia networkingowe, takie jak Best Practices Day czy spotkania online sprzyjają uczeniu się od siebie nawzajem i szybszemu osiąganiu efektów z wykorzystania platformy.

Koszt zależy od liczby użytkowników oraz zakresu wykorzystywanych modułów i jest wyliczamy indywidualnie. Model cenowy jest dopasowywany do skali i dojrzałości organizacji.

Umów spotkanie z naszym ekspertem, żeby poznać ofertę dopasowaną do potrzeb Twojej organizacji.

Startujemy od dobrego zrozumienia potrzeb klienta, tak aby móc dopasować odpowiednie funkcjonalności. Wspólnie mapujemy kluczowe procesy i określamy strategiczne cele, chodzi o to, żeby HCM Deck przyniósł jak największą wartość dla organizacji.

Następnie dopracowujemy szczegóły oferty oraz warunki współpracy. Kolejny krok to uzgodnienie kwestii technicznych i formalnych, co prowadzi do podpisania umowy i rozpoczęcia wdrożenia.

Po synchronizacji ustalonych danych przechodzimy do procesu onboardingu nowego klienta, organizujemy warsztaty wdrożeniowe, sesje inspiracyjne, pomagamy w pełnym wykorzystaniu możliwości platformy.

Dzięki naszemu szerokiemu doświadczeniu całe wdrożenie przebiega płynnie i skutecznie, i już od samego początku dostarcza organizacji realne korzyści.

Wdrożenie wymaga zaangażowania zespołu HR lub L&D oraz wsparcia decyzyjnego po stronie organizacji.

Nie jest wymagana wiedza techniczna, natomiast kluczowe jest określenie priorytetów i celów biznesowych.

Tak. HCM Deck można wdrażać etapami, rozszerzając platformę wraz z rozwojem potrzeb organizacji. To podejście sprawdza się szczególnie wtedy, gdy firma chce rozwiązać jeden, konkretny problem biznesowy.

Możesz kupić wyłącznie moduł Baza Wiedzy, bez pozostałych modułów platformy.

W module Onboarding i rozwój minimalnym zestawem funkcji do skutecznego onboardingu jest Onboarding i e‑learning. W zależności od potrzeb organizacja może rozszerzyć moduł o Szkolenia z trenerem i Compliance.

Zazwyczaj rozpoczynamy współpracę z firmami zatrudniającymi powyżej 200 pracowników lub takimi, które mają ugruntowane procesy zarządzania wiedzą i rozwojem.

HCM Deck nie ma górnej granicy liczby użytkowników, nasi najwięksi klienci to ponad 120 tysięcy aktywnych pracowników.

Minimalny okres, na jaki można wykupić dostęp to 12 miesięcy.

To optymalny czas pozwalający na wdrożenie systemu, dostosowanie do potrzeb organizacji i digitalizację kluczowych procesów HR.

Zmiana systemu wymaga też czasu na adaptację pracowników i stopniowe budowanie ich zaangażowania. 12 miesięcy pozwala w pełni wykorzystać możliwości platformy, usprawnić procesy i ocenić efekty wdrożenia.

Tak. Obecnie funkcje oparte o sztuczną inteligencję są dostępne w module Baza wiedzy.

Nasz Asystent AI pomaga szybciej dotrzeć do kluczowych informacji – automatycznie podsumowuje strony i załączniki, generuje pytania sprawdzające oraz tworzy krótkie podsumowania w wynikach wyszukiwania.

Zdecydowanie i to w szerokim zakresie!

Zarówno logo, jak i kolorystyka mogą odzwierciedlać branding firmy, a edycja tych elementów jest intuicyjna i łatwa do samodzielnej konfiguracji.
Podczas spotkania demo możemy zaprezentować, jak przykładowo może wyglądać platforma w brandingu Twojej firmy.

Platforma HCM Deck jest w pełni dostępna i responsywna na urządzeniach mobilnych, co zapewnia wygodne korzystanie w każdym miejscu.

Platforma HCM Deck umożliwia tworzenie ścieżek i programów szkoleniowych z własnych treści edukacyjnych, dopasowanych do specyficznych potrzeb organizacji.

Dodatkowo oferujemy pakiet 35 gotowych szkoleń stworzonych przez naszego partnera biznesowego, MyNetwork. Może on być wykorzystany jako uzupełnienie indywidualnie tworzonych treści.

Cały interfejs platformy jest dostępny po angielsku, polsku, hiszpańsku oraz portugalsku. Treści można dodawać w dowolnych językach.

Tak, to najczęściej wybierany sposób logowania przez naszych klientów.

Każda organizacja ma swoje unikalne potrzeby i cele w zakresie onboardingu, dlatego HCM Deck zamiast gotowych, uniwersalnych ścieżek onboardingowych oferuje wsparcie eksperckie w ich tworzeniu.

Wielu naszych klientów wdrożyło bardzo skuteczne programy i ścieżki onboardingowe, a my za ich zgodą dzielimy się tym doświadczeniem. Oferujemy także wsparcie naszego zespołu L&D Advisory.

Tak, HCM Deck oferuje otwarte API, które umożliwia łatwą i elastyczną integrację z systemami zewnętrznymi. Dzięki temu nasza platforma może być płynnie połączona z różnorodnymi narzędziami takimi jak systemy HR, ERP, LMS czy CRM, co pozwala m.in. na automatyzację przepływu danych o pracownikach.

Dodatkowo platforma umożliwia import danych z plików (np. CSV, XLSX), co pozwala na szybkie uzupełnianie informacji bez konieczności bezpośredniej integracji systemowej.

Możliwa jest także integracja z narzędziami Business Intelligence (BI), co pozwala na analizę danych i generowanie zaawansowanych raportów wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.

Środowisko HCM Deck dla wszystkich klientów funkcjonuje w bezpiecznej, skalowalnej infrastrukturze renomowanego dostawcy OVH, a wszystkie dane znajdują się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

System jest zgodny z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) i stosuje szereg środków i wewnętrznych polityk w celu zgodności z regulacją.

Posiadamy certyfikat ISO 27001 oraz wdrożyliśmy narzędzia i regularne, restrykcyjne procedury (np. testy penetracyjne przeprowadzane przez zewnętrzną jednostkę), wspierające wysoki standard ochrony danych w całej firmie.

HCM Deck umożliwia gromadzenie spójnych, porównywalnych i audytowalnych danych kompetencyjnych, które mogą być wykorzystywane w raportowaniu niefinansowym oraz procesach audytowych.

Gdy brak ustandaryzowanego onboardingu i rozwoju powoduje straty operacyjne, wydłuża czas osiągania produktywności lub zwiększa ryzyko błędów.

Typowe sytuacje biznesowe:

• szybki wzrost organizacji lub wysoka rotacja,
• wiele ról i lokalizacji wymagających spójnych standardów,
• ryzyko wynikające z nierównej jakości wdrożenia pracowników.

Gdy potencjał rozwiązania będzie ograniczony:

• niewielka skala zatrudnienia,
• brak powtarzalnych ról i procesów,
• onboarding realizowany sporadycznie i bez stałych standardów.

Przeczytaj więcej o module Onboarding i rozwój.

Gdy organizacja traci czas i efektywność na szukanie informacji, powielanie pracy lub zależność od wiedzy pojedynczych osób.

Typowe sytuacje biznesowe:

• wiedza rozproszona między pliki, e-maile i różne narzędzia,
• długi czas wdrażania nowych pracowników,
• ryzyko utraty wiedzy przy rotacji pracowników.

Gdy efekt wdrożenia będzie ograniczony:

• niewielka liczba prostych procedur,
• brak odpowiedzialności za aktualność treści.

Przeczytaj więcej o module Baza wiedzy.

Gdy decyzje dotyczące rozwoju, awansów i wynagrodzeń muszą opierać się na porównywalnych, audytowalnych danych.

Typowe sytuacje biznesowe:

• potrzeba transparentnych decyzji personalnych,
• planowanie sukcesji i rozwoju kluczowych ról,
• wymagania raportowe i audytowe (np. CSRD, ESG).

Gdy korzyści pojawią się stopniowo:

• brak jasno zdefiniowanych ról i oczekiwań,
• decyzje personalne podejmowane głównie uznaniowo.

Przeczytaj więcej o module Zarządzanie kompetencjami.

Gdy informacja zwrotna jest wykorzystywana w decyzjach managerskich i rozwojowych.

Typowe sytuacje biznesowe:

• potrzeba porównywalnych ocen w dużej skali,
• rozwój managerów i talentów oparty na danych,
• identyfikacja ryzyk i obszarów do poprawy.

Gdy wpływ będzie ograniczony:

• brak gotowości do rozmów rozwojowych,
• brak działań następczych po zebraniu feedbacku.

Przeczytaj więcej o module Feedback.

Gdy brak centralnej, kontrolowanej komunikacji prowadzi do opóźnień, błędów lub niespójnych decyzji.

Typowe sytuacje biznesowe:

• organizacja rozproszona lub wielolokalizacyjna,
• krytyczne komunikaty HR, operacyjne lub compliance,
• potrzeba potwierdzenia przekazania i odbioru informacji.

Gdy wartość dodana będzie mniejsza:

• brak potrzeby regularnej komunikacji z pracownikami,
• brak potrzeby formalnej centralizacji komunikatów.

Przeczytaj więcej o module Komunikacja.

Gdy zarząd i HR potrzebują spójnych, aktualnych danych do podejmowania decyzji operacyjnych i strategicznych.

Typowe sytuacje biznesowe:

• wiele procesów HR realizowanych równolegle,
• potrzeba raportowania efektów działań,
• wymagania zarządcze lub audytowe.

Gdy wykorzystanie będzie ograniczone:

• brak uporządkowanych danych wejściowych,
• decyzje podejmowane głównie intuicyjnie.

Przeczytaj więcej o module Dashbobard analityczny.

Platforma HCM Deck jest udostępniana do 3 dni roboczych po podpisaniu umowy. Zwykle całe wdrożenie trwa około 30-60 dni.

Kupując HCM Deck, każdy klient oprócz platformy, otrzymuje dostęp do opieki i wiedzy naszych specjalistów.

Każdy klient otrzymuje wsparcie zespołu Customer Success, który odpowiada za prawidłowe wdrożenie, adopcję platformy oraz realizację założonych celów biznesowych. Po zakończeniu wdrożenia klient ma stałego opiekuna biznesowego oraz dostęp do zespołu wsparcia technicznego.

Już w procesie wdrożenia platformy Customer Success Manager nie tylko szkoli z funkcji platformy, ale też inspiruje, podpowiada i dzieli się dobrymi praktykami naszych klientów.

Po wdrożeniu tę rolę przejmują Account Manager i Support Heroines.

Dodatkowo klient otrzymuje dostęp do naszego Support Center, do innych materiałów edukacyjnych oraz do cyklicznych wydarzeń: eventów offline, webinarów, spotkań networkingowych czy dodatkowych konsultacji z naszymi ekspertami.

Takie podejścieogranicza ryzyko wdrożeniowe i zwiększa szanse na osiągnięcie zakładanych efektów biznesowych.

Wdrożenie wymaga zaangażowania zespołu HR lub L&D oraz wsparcia decyzyjnego po stronie organizacji. Nie jest wymagana wiedza techniczna, natomiast kluczowe jest określenie priorytetów i celów biznesowych.

Zdecydowanie nie. Wszystkie funkcje administracyjne i konfiguracje dostępne są poprzez intuicyjny graficzny interfejs.

Tak. Na etapie wdrożenia zapewniamy wsparcie Customer Success Managera, a po tym okresie przypisujemy stałego opiekuna biznesowego, czyli Account Managera. Jest on pomocnikiem dla wyznaczonego administratora po stronie klienta. Dodatkowym wsparciem technicznym jest zespół Support.

Każdy klient zawsze może korzystać też z naszej specjalnego kompendium wiedzy, czyli Support Center.

Uprawnienia w HCM Deck można zdefiniować dowolnie, w zależności od potrzeb i nadać je poszczególnym osobom/grupom.

Proces ten zachodzi masowo i automatycznie na podstawie zestawu parametrów (np. stanowisko, departament, rola w procesie, lokalizacja). Gwarantuje to spójność i do minimum ogranicza pomyłki wynikające z ręcznego nadawania uprawnień.

Istnieje możliwość stworzenia grupy administratorów, która będzie mogła zarządzać całą platformą. Można też dodać osobne grupy administratorów i udzielić im uprawnień do zarządzania tylko częścią systemu lub konkretnym procesem.

Konta administratorskie nie są dodatkowo płatne, jest to standardowa licencja w standardowej cenie.