Akademia MOCnego Składu PKP Energetyka
MOCny Skład PKP Energetyka to ponad 4000 pracowników w całej Polsce.
Jako zgrany zespół dba o dostarczanie najwyższej jakości usług. Bez względu na to, czy pracuje na torach,
czy w biurze, stara się wyprzedzać potrzeby klientów
i stale podnosić swoje kwalifikacje. Odpowiedzialność
za współpracowników jest wpisana w DNA.
Grupa Kapitałowa PKP Energetyka to innowacyjna
i otwarta na nowe technologie firma. W tych dążeniach wspiera ją właściciel – CVC Capital Partners,
jeden z największych funduszy inwestycyjnych na świecie. Organizacja wdraża nowoczesne rozwiązania technologiczne inwestując w cyfryzację, digitalizację
i automatyzację oraz jest partnerem rozwoju kolei oraz infrastruktury elektroenergetycznej w Polsce i za granicą.
Aktualna wiedza to zatem zdecydowanie jeden
z najsilniejszych atutów zespołu.
Podnoszenie kwalifikacji i ciągłe uczenie się wszystkich pracowników od zawsze było ważnym elementem strategii PKP Energetyka. Jednak wraz z wzrostem organizacji istotna stała się potrzeba stworzenia centrum dowodzenia i dystrybucji działań rozwojowych.
Wszyscy pracownicy: bezpośredni (np. pracujący
przy urządzeniach elektroenergetycznych i sieci trakcyjnej) i administracyjni potrzebowali miejsca,
które umożliwi im zgłoszenie chęci do udziału
w szkoleniach oraz da łatwy dostęp do treści rozwojowych, gdziekolwiek się znajdują. Pracownicy HR
z kolei mieli potrzebę monitorowania wszystkich aktywności rozwojowych na bieżąco.
Jak mówią Anna Nowacka, Aneta Nowak i Agnieszka Binek-Kaszyńska, tworzące Zespół ds. Szkoleń
i Kwalifikacji Pracowników GK PKP Energetyka:
„Rozpoznałyśmy w HCM Deck dynamicznie rozwijającego się partnera, który adaptuje się do zmieniającego się świata oraz zmieniających się i zróżnicowanych potrzeb klienta”.
Swoją platformę zespół PKP Energetyka nazwał „Akademią MOCnego Składu”.
Użycie HCM Deck 7 miesięcy od uruchomienia
-
83%
pracowników wykonało min. trzy aktywności szkoleniowe
-
4000+
pracowników
z dostępem
do narzędzia -
87,5%
użytkowników oceniło funkcjonalności platformy jako użyteczne i przyjazne
w obsłudze
Efekty
Pełen proces
Platforma zapewnia pełen proces rozwoju pracownika, wspiera skuteczne uczenie się i realizację działań rozwojowych. Niektórym szkoleniom towarzyszą testy przed- i poszkoleniowe wykonywane na platformie.
Z kolei wiedza zdobywana na szkoleniach jest uzupełniana materiałami w Bazie Wiedzy i kursami e-learningowymi, dostępnymi w bibliotece kursów
o nazwie „Pociąg do Wiedzy”.
Skrojone na miarę każdego pracownika
To, czym wyróżnia się HCM Deck na tle wielu innych dostawców to możliwość dostosowania strony głównej
i treści do rodzaju odbiorcy. W ten sposób zapewniamy spersonalizowany rozwój każdemu, co nie jest łatwe
w dużej organizacji o zróżnicowanej strukturze zatrudnienia. W PKP Energetyka m.in. pracownicy
i managerowie, pracownicy bezpośredni
i administracyjni korzystają z zaadaptowanych do ich potrzeb widoków i ścieżek rozwojowych.
Pracownicy z pociągiem do wiedzy!
Akademia MOCnego Składu szybko stała się popularnym miejscem odwiedzanym przez naszych pracowników. Nierzadko zdarza się, że zapisują się na opublikowane już kursy, o dostępności których jeszcze nie zdążymy poinformować.
Centrum zarządzania
Platforma to centrum działań rozwojowych,
których w PKP Energetyka zawsze było bardzo dużo. Teraz zespół HR ma wgląd w każde z nich i w dowolnym momencie może korzystać z danych pozwalających
na sprawdzanie zapisów, zainteresowania szkoleniami, kursami e-learningowymi, tworzenie ważnych raportów
i planowanie nowych treści.
Przystępna forma dla pracowników bezpośrednich i administracyjnych
Niezależnie od tego, czy nasz pracownik zakłada sieci trakcyjne, czy spędza większość dnia w biurze, zawsze
ma dostęp do platformy – na smartfonie
lub w komputerze. Sięga do niej po konkretne informacje przydatne w danym momencie, po takie, które potrzebne są do przyswojenia wiedzy zdobytej na szkoleniu,
lub po kurs e-learningowy na nowy temat albo ważną instrukcję bezpiecznej pracy.
Nowa jakość rozwoju
Z Akademią oferta rozwojowa jest bogatsza niż kiedykolwiek! Oprócz zagadnień wchodzących w skład dużych kampanii szkoleniowych dotyczących codziennej pracy naszych zespołów, takich jak bezpieczeństwo, kwestii etycznych czy pouczeń okresowych, pracownicy znajdą na platformie materiały wideo z ciekawostkami
o kolei czy programy wellbeingowe.
Płynna współpraca
MOCny skład to także osoby, które z nami współpracują – np. trenerzy. Dzięki platformie mogą samodzielnie udostępniać testy i terminy szkoleń, nie korzystając
przy tym z dodatkowych narzędzi. Zespół HR z kolei zawsze ma wgląd do tych działań.
Następna stacja?
Jeszcze przed wyborem HCM Deck naszą uwagę zwrócił dynamiczny rozwój funkcji platformy. Dlatego Akademia MOCnego Składu to nie projekt z datą zakończenia,
a produkt, który żyje i zmienia się razem z PKP Energetyka. Stopniowo włączamy kolejne funkcjonalności
i zaznajamiamy z nimi pracowników.
Akademia MOCnego Składu
w terenie
Niewątpliwym wyzwaniem we wprowadzeniu HCM Deck do organizacji była jej promocja wśród pracowników bezpośrednich. Aby wzbudzić ciekawość wśród pracowników, zdecydowałyśmy się na komunikację teaserową. W gazetce i w intranecie firmowym przed uruchomieniem systemu zamieszczaliśmy komunikaty np. o tym, że pracownicy niedługo dostaną bilet do nowej wiedzy. Równolegle prowadziłyśmy spotkania z managerami pracowników, na których przedstawiałyśmy działanie i funkcje platformy. Kiedy wystartowała Akademia MOCnego Składu to managerowie, pracownicy administracyjni, specjaliści Zespołu Wparcia Lokalnego stanowili pomoc dla pracowników bezpośrednich w pierwszych logowaniach. Instrukcje logowania zamieściliśmy też w biurach poszczególnych rejonów. Platformę zasiliłyśmy też prostymi, obowiązkowymi e-learningami promującymi bezpieczeństwo („12 zasad bezpieczeństwa w GK PKPE”). O ich obejrzeniu przypominałyśmy mailowo i smsowo, a wśród osób,
które się z nimi zapoznały, co tydzień losowane były nagrody.
Ponad rok od wdrożenia Akademia MOCnego Składu cieszy się rosnącą popularnością wśród pracowników bezpośrednich i nie tylko. Oprócz skutecznej komunikacji, wpływ na taki efekt ma przyjazny
dla pracownika widok, różnorodność treści i możliwość skorzystania
z platformy na każdym urządzeniu. Wierzymy też, że umiejętne działanie takiego narzędzia to system naczyń połączonych. HCM Deck daje nam dobry support oraz dużo możliwości konfiguracji – różnicowanie dostępów i ról, analityka czy elastyczność w tworzeniu ścieżek czy programów i, co najważniejsze, wsłuchany w potrzeby klienta dział Customer Success ułatwia wprowadzanie nowej jakości rozwoju każdemu zespołowi HR w dużej, zróżnicowanej organizacji”.
