Dla nas to sprint, nie maraton

Chcesz uruchomić nową platformę w dużej organizacji. Pierwsza myśl? Wielomiesięczna niekończąca się opowieść bez happy endu…

Ale to nie jest nasza wizja! Dokładamy wszelkich starań, by nasze wdrożenie przebiegało według zupełnie innego scenariusza.

Już teraz umów się na spotkanie z naszym specjalistą i przekonaj się, jakie to proste.

A tak to właśnie robimy

Poznaj nasz proces wdrożeniowy

1

Podpisujesz umowę i ustalasz z nami szczegóły

Dopełniamy formalności. Po uściśnięciu sobie dłoni (uwielbiamy ten moment!) przygotowujemy szczegółowy plan wdrożenia.

2

Kick-off meeting

To krótkie spotkanie z Customer Success Managerem (to będzie Twój mentor i opiekun). Przedyskutuje z Wami Wasze potrzeby, wymagania i zaprezentuje dalsze etapy procesu.

3

Szkolenie webinarowe

Poznasz szczegóły platformy, jej konfigurację i ustawienia. Dowiesz się, co będzie potrzebne przed jej wielkim uruchomieniem.

4

Techniczne przygotowanie platformy

Konfiguracja ustawień, SSO, w tym momencie odbywa się też importowanie danych użytkowników. Może brzmi strasznie, ale nie martw się – pomożemy w tym :)

5

Warsztaty dla administratorów platformy (próbne uruchomienie)

Warsztaty kończą szkolenie. To dobry czas, aby zebrać najważniejsze informacje i zadawać wszelkie pytania związane z działaniem HCM Deck.

6

Zaczynasz używać HCM Deck!

Platforma? Gotowa! Baza danych? Gotowa! Już teraz użytkownicy mogą korzystać z HCM Deck.

Nasz zespół oferuje porady, prowadzi i wspiera klienta przez cały proces

  • Cały zespół jest dostępny dla Twojej organizacji

  • Szybko reagujemy (jeśli widzimy, że możemy pomóc)

  • Będziesz mieć okazję nauczyć się więcej podczas bezpłatnych webinarów

  • Uwielbiamy informację zwrotną. I kochamy wieści od Ciebie. Zawsze!

https://hcmdeck.com/wp-content/uploads/2020/04/j-190625-095.jpg
  • Jesteśmy w tym razem

    Wdrożenie to często ciężka praca... ale nie kiedy ma się wsparcie na każdym kroku. Dzielimy się wiedzą, edukujemy i pomagamy w technikaliach.
  • Naszym celem jest jak najlepsza obsługa klienta

    Regularnie zbierając feedback, badamy zadowolenie naszych klientów i szybko rozwiązujemy napotkane przez nich problemy.