Jesteśmy zawsze w gotowości, by Cię wesprzeć, udzielić rad i przeprowadzić przez dowolny proces

Skupieni na Twoich potrzebach

Nasz zespół wykracza daleko poza standardową obsługę klienta, oferując wyjątkowe doświadczenie zarówno przed, jak i po zakupie HCM Decka. Będziemy z Tobą od momentu pierwszych interakcji z platformą, przez proces jej wdrożenia i po nim – gdy tylko będziesz nas potrzebować.

Korzyści

Jesteśmy w tym razem

Nie ważne, ile produktów wybierzesz, zawsze otrzymasz potrzebną pomoc. Bez dodatkowych kosztów.

  • Dostępność 24/7

  • Zawsze w gotowości, by pomóc Twojej organizacji

  • Jesteśmy elastyczni – dostosowujemy się do potrzeb klienta

  • Ankiety satysfakcji

  • Szybka reakcja, jeśli zobaczymy, że możemy pomóc

  • Najwyższy stopień zaangażowania

Nasz Zespół

Dla nas sukcesem jest sukces naszego klienta. Poznaj team, którego celem jest pomaganie Tobie.

https://hcmdeck.com/wp-content/uploads/2020/04/j-190625-095.jpg
1

Kick-off

To krótkie spotkanie z Customer Success Managerem (to będzie Twój mentor i opiekun). Przedyskutuje z Wami Wasze potrzeby, wymagania i zaprezentuje dalsze etapy procesu.
2

Szkolenie webinarowe

Poznasz szczegóły platformy, jej konfigurację i ustawienia. Dowiesz się, co będzie potrzebne przed jej wielkim uruchomieniem.
3

Techniczne przygotowanie platformy

Konfiguracja ustawień, SSO, w tym momencie już odbywa się importowanie danych użytkowników. Może brzmi strasznie, ale nie martw się – pomożemy w tym :)
4

Zaczynasz używać HCM Deck!

Platforma? Gotowa! Baza danych? Gotowa! Już teraz użytkownicy mogą korzystać z HCM Deck!