Jak podejmować lepsze decyzje o rozwoju ludzi, kiedy zmieniają się role, kompetencje i potrzeby biznesu? Temu poświęciliśmy tegoroczny
HCM Deck Best Practices Day, który 22 września odbył się w FoodTown w Fabryce Norblina w Warszawie.
22.09.2026
Podczas wydarzenia rozmawialiśmy o Talent Intelligence, right-skillingu, 9-box, personalizacji rozwoju oraz o tym, jak łączyć dane, doświadczenie managerów i wsparcie AI. Najważniejszy wniosek? Sama diagnoza luki to za mało. Trzeba jeszcze wiedzieć, jakie działanie faktycznie odpowiada na jej przyczynę i kto powinien podjąć decyzję.
Na scenie spotkały się perspektywy HCM Deck, Leroy Merlin i Benefit Systems. Rozmawialiśmy o Talent Intelligence, right-skillingu, personalizacji rozwoju, pracy z 9-box oraz o tym, jak wykorzystywać dane i AI, nie oddając technologii decyzji dotyczących ludzi.
Co najmocniej wybrzmiało podczas spotkania?
Rozwój powinien zaczynać się od zmian w biznesie i rolach, a nie od listy szkoleń.
Najpierw trzeba określić, jakich kompetencji organizacja będzie potrzebowała i gdzie już dziś ma odpowiednie zasoby. Dopiero później można zdecydować, czy odpowiedzią będzie rozwój, mobilność wewnętrzna, reskilling czy rekrutacja.
Dane o pracowniku nabierają znaczenia wtedy, gdy prowadzą do decyzji.
Ocena kompetencji, performance, potencjał czy aktywność rozwojowa pokazują różne fragmenty obrazu. Ich połączenie pomaga lepiej ocenić gotowość do kolejnej roli, wskazać luki lub zaplanować sukcesję.
Nie każda luka kompetencyjna wymaga szkolenia.
Brak wiedzy, brak praktyki, brak doświadczenia czy zmiana całej roli wymagają innych działań. Dlatego right-skilling oznacza przede wszystkim dobranie właściwego działania do konkretnej potrzeby.
AI może wspierać diagnozę i rekomendacje, ale decyzja pozostaje po stronie człowieka.
Technologia może analizować więcej sygnałów i szybciej wskazywać możliwe kierunki działania. Nadal jednak potrzebne są rozmowa, obserwacja i znajomość sytuacji pracownika.
7 wniosków, które zebraliśmy po Best Practices Day
Na bazie wystąpień, case studies i panelu przygotowaliśmy szersze opracowanie dla zespołów HR i L&D. Pokazujemy w nim m.in.:
- jak przejść od zmian biznesowych do decyzji dotyczących kompetencji,
- jak budować pełniejszy obraz talentu,
- jak zamienić 9-box z corocznego ćwiczenia w proces decyzyjny,
- gdzie personalizować rozwój, a gdzie zachować wspólne standardy,
- jak podzielić odpowiedzialność między HR, managera i pracownika,
- jak dopasować działanie rozwojowe do rodzaju luki,
- jak wykorzystywać dane i AI przy decyzjach talentowych.
👉 Przeczytaj pełne podsumowanie Best Practices Day 2026 →
Dziękujemy wszystkim uczestnikom, prelegentom i panelistkom za rozmowy, pytania i wymianę doświadczeń. Do zobaczenia podczas kolejnych spotkań HCM Deck.