Mikołaj Kołyszko
Najbardziej rezonujące publikacje dotyczą otwartości rynków na pracowników zagranicznych, rankingu prestiżu zawodów w Polsce oraz tego, czego managerowie mogą nauczyć się z sytuacji kryzysowych w przestworzach. Oto Prasówka HR (09-16.12.2019).
Sytuacje kryzysowe w lotnictwie a zarządzanie kryzysem w firmie ??
Na stronie Harvard Business Review ukazał się artykuł nt. zarządzania personelem w sytuacjach kryzysowych. Opiera się on badaniach zachowania załóg lotniczych w obliczu ryzyka katastrofy.
Żeby zrozumieć, jak one wyglądają, warto wspomnieć o locie podczas którego jednocześnie wybuchły dwa silniki. Miało to miejsce na pokładzie Airbusa A380 transportującego 440 pasażerów. W najbardziej kluczowych 20 sekundach załoga musiała zinterpretować 36 sygnałów alarmowych, a 41 następnych w ciągu kolejnych 20 minut. Dzięki dobrze skoordynowanej pracy całego zespołu maszyna bezpiecznie wylądowała.
System pracy i komunikacji, który umożliwił skuteczną i efektywną koordynację załogi odbiega od powszechnego wyobrażenia. Można by przypuszczać, że w takich chwilach wszyscy wykonują rozkazy kapitana bez najmniejszych zastrzeżeń, nie pytając o ich znaczenie. Nic bardziej mylnego.
Dwie podstawowe zasady, które w sytuacjach kryzysowych w lotnictwie powinny być przestrzegane, to:
- w kabinie pilota hierarchia powinna być jak najbardziej płaska,
- cała załoga musi być aktywnie zintegrowana z workflow i procesem podejmowania decyzji.
Choć przeczy to naszym wyobrażeniom, także wojskowi piloci, zarówno z niemieckich, jak i izraelskich sił zbrojnych, uznają powyższe zasady za obowiązujące i ważne. Kapitanowie lotów wojskowych mówią wprost, ze wolą by ktoś im wytknął błąd, niż go popełnić.
Skoro w tak stresowych sytuacjach, gdzie kluczowe decyzje muszą zapadać błyskawicznie, a każda sekunda jest na wagę złota, funkcjonują opisane wyżej zasady, ciężko znaleźć usprawiedliwienie, dla niestosowania ich w obrębie większości innych organizacji w obliczu kryzysu.
Komentarz:
Osobiście żałuję, że Jon U. Hagen, autor tego niezwykle inspirującego artykułu, nie pokusił się o zademonstrowanie, co się dzieje, gdy gdy kapitan autorytarnie wydaje rozkazy, nie tłumaczy ich nikomu i nikt mu się nie sprzeciwia. W okresie 10 lat (1988-1998) samoloty należące do Korean Air rozbijały się siedemnastokrotnie częściej niż te należące do United Airlines. Czyli na milion lotów statystycznie wypadkowi uległo prawie 5 maszyn azjatyckiego przewoźnika i 0,27 amerykańskiego. Śledztwa wykazały, że przyczyną był wysoki autorytaryzm załóg z Korei Południowej [źródło: 3dno.pl].
Imigracja zarobkowa ??
Redakcja PeopleMatters.in przyjrzała się sytuacji imigrantów zarobkowych na świecie w mijającym roku. Choć zmienia się ona w zależności od omawianego regionu świata, globalnie należy ją uznać raczej za niekorzystną.
? Wielka Brytania
Termin wyjścia z Unii Europejskiej został wyznaczony na 31 stycznia 2020 r. Naturalnie będzie mieć on bardzo duży impakt na możliwość zatrudniania pracowników na Wyspach, komplikując sytuację pracowników z krajów UE. Proponowane są zmiany w prawie mające poszerzyć zakres wiz z kategorii Tier 2 (dla pracowników).
? Europa
Szwajcara podtrzymywała niektóre ograniczenia dot. pracy dla obywateli Rumunii i Bułgarii [Komentarz: Taka sytuacja obowiązywała do maja 2019 roku. obecnie obywatele tego kraju mają te same prawa co pozostali obywatele UE. Źródła: 1, 2 – dop. M.K]. Czechy i Polska redukują napływ imigrantów [Komentarz: De facto sytuacja w naszym kraju jest bardziej skomplikowana. Źródło – dop. M.K.]. Chorwacja podwoiła ilość przyjmowanych pracowników zagranicznych.
? USA
Pomimo, że aż o 5% wzrosła ilość podań od wizę pracowniczą do USA, zmiany wprowadzone przez Donalda Trumpa ( “Buy American, Hire American”) wydłużają procedery ich nadania i nie sprzyjają pracownikom zagranicznym.
? Kanada
Dzięki programom „Global Skills Strategy”, “Global Talent Stream” oraz “Temporary Foreign Worker” znacząco usprawniono proces wydawania wiz pracowniczych. Skorzystało już na tym wiele korporacji i pomogły one w ogólnym pobudzeniu wzrostu gospodarczego. Z drugiej strony prowincja Quebec postawiła sobie za cel zredukowanie liczby imigrantów o 20%, znacząco utrudniając funkcjonowanie anglojęzycznym pracownikom w regionie.
? Ameryka Łacińska
By pobudzić technologiczny sektor gospodarki, Brazylia, Chile, Argentyna i Panama poluzowały przepisy dot. pracowników zagranicznych z tej branży.
? APAC (Daleki Wschód, Oceania i Australia)
Singapur wprowadził regulacje utrudniające zatrudnianie pracowników zagranicznych. Australia nie zmienia swojego liberalnego prawa imigracyjnego, starając się dodatkowo zwerbować pracowników na swoje tereny wiejskie. Japonia i Indonezja wprowadza politykę bardziej przyjazną imigrantom, zaś Filipiny i Tajlandia wybierają rozwiązania antyimigranckie.
? Bliski Wschód
Zjednoczone Emiraty Arabskie zatwierdziły pięcio- i dziesięcioletnie wizy dla szczególnie utalentowanych pracowników, przedsiębiorców, inwestorów i wybitnych studentów. Arabia Saudyjska wprowadza program umożliwiający otrzymanie karty stałego pobytu dla zamożnych i szczególnie uzdolnionych obywateli innych krajów, ale prognozuje się, że w 2020 roku regulacje to zostaną ograniczone przez dodatkowe restrykcje.
? Afryka
Rządy afrykańskie wprowadzają ustawy mające na celu faworyzowanie lokalnych pracowników.
Poznaj platformę, która pomoże Ci zadbać o rozwój zdalnych pracowników.
Prestiż zawodów w Polsce ??
Ukazał się nowy raport z badań CBOS na temat szacunku, jakim Polacy darzą przedstawicieli innych zawodów. Jak donosi PulsHR.pl największym prestiżem cieszą się przedstawiciele takich zawodów jak strażak, pielęgniarka, robotnik wykwalifikowany, górnik, profesor uniwersytetu czy lekarz. Duże spadki prestiżu odnotowano w przypadku takich zawodów jak makler giełdowy, ksiądz, poseł na Sejm, minister czy działacz partii politycznej.
* * *
Czy któreś z zagadnień, które porusza Prasówka HR (09-16.12.2019) bardziej Cię zainteresowały? Przegapiliśmy jakiś ważny, gorący temat? Napisałeś interesujący artykuł i powinniśmy go zobaczyć? Napisz do nas, a niebawem możesz przeczytać o nim więcej na naszym blogu ?
Alina Windyga-Lapinska
