Paulina Wawrzyczek
Prasówka HR za luty 2022 to przede wszystkim najważniejsza i najtrudniejsza dla całego świata informacja – wydarzenia w Ukrainie. Wojna się rozprzestrzenia i trudno skupić się na innych wiadomościach. Dlatego też i w naszej prasówce nie może zabraknąć informacji na temat pomocy świadczonej osobom poszkodowanym z Ukrainy przez polskie firmy. Chętnych zapraszamy do zapoznania się z newsami, które zebraliśmy przed 24 lutego: wyniki L&D Global Sentiment Survey 2021, badania dotyczące czterodniowego tygodnia pracy, waga benefitów w strategii Compensation&Benefits, oraz sposoby firm z Wielkiej Brytanii brak talentu na rynku pracy.
Polskie firmy wspierają Ukrainę
Wojna w Ukrainie zmusiła wiele osób do opuszczenia swoich domów i szukania schronienia poza granicami swojego kraju. PulsHR w jednym ze swoich artykułów podaje kilka przykładów , które pokazują, jak szeroki jest zakres niesionej pomocy w Polsce.
Pomoc oferują przedsiębiorstwa z różnych branż, między innymi: hotelarskiej, medycznej, logistycznej, czy też prawnej. Według danych MSWiA od 24 lutego do 3 marca na polskich przejściach granicznych z Ukrainą odprawiono ponad 575,1 tysiecy osób. To poszkodowani, którzy szukają pomocy w każdym możliwym zakresie. Polskie firmy już w pierwszych dniach zaczęły reagować na potrzeby osób poszkodowanych zza naszej granicy.
Przykładowo agencja Personnel Service udostępniła miejsca w swoich hotelach pracowniczych, podobne działania podjęła sieć hotelowa Arche. Grupa Lux Med oferuje darmową opiekę medyczną, a InPost czy też Poczta Polska pomagają w transporcie towarów oraz osób. Podobnie jak firma Panek CarSharing, która udostępniła 1000 swoich aut do pomocy, a BlaBlaCar wprowadził darmowe przejazdy na dowolnej trasie.
To jednak nie wszystko, wiele organizacji i przedsiębiorstw deklaruje, że ma już gotowe miejsca pracy dla osób zza naszej wschodniej granicy. Na pomoc przychodzą także technologie. Da Vinci Studio – software house z Bielska-Białej, przygotowało portal ukraina.services, by w jak najprostszy, intuicyjny sposób integrować pomoc dla Ukraińców, którzy przekraczają polską granicę. Grupy na Facebooku, komunikatory, akcje na Twitterze, to tylko część miejsc, gdzie można znaleźć chętne do pomocy ręce. Warto zajrzeć do zestawienia pomocy, jakiej udzielają polskie działy HR i firmy HR Tech po inspirację.
Jeśli zastanawiasz się, jak przyspieszyć proces zatrudnienia obywatela Ukrainy, polecamy też artykuł Grand Thornton o procedurze oświadczeniowej.
Czy wszyscy uważają 4-dniowy tydzień pracy za dobry pomysł?
Już nie raz poruszaliśmy ten temat. Ostatnio W styczniowej prasówce HR wspominaliśmy o firmach z Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych, które wprowadziły w ramach testu, dla wybranych zespołów czterodniowy tydzień pracy. Teraz wracamy do tego zagadnienia za sprawą artykułu, który pojawił się na stronie The Globe And Mail. Wspomniany tekst ukazuje 4-dniowy dzień pracy z różnych perspektyw. Z jednej strony przytaczany jest przykład Atom Bank, średniej firmy z Wielkiej Brytanii, która świadczy usługi finansowe. CEO banku, Mark Mullen w notce dla pracowników zaznaczył, że chciałby, aby jego zespół „spędzał więcej czasu ze swoimi rodzinami i realizował swoje pasje”. W związku z tym zachęca ponad 400 osób do skrócenia tygodnia pracy z 5 do 4 dni. Firma dalej pracownikom pełną decyzyjność w tej gestii, i zaznacza też, że mogą oni wybrać, czy wolny będą mieli poniedziałek czy piątek. Z drugiej strony przytaczany jest przykład Goldman Sachs, firmy w której dochodzi do sytuacji, gdzie pracownicy zmuszeni są pracować nawet w soboty.
Nowinki ze świata HR w Twojej skrzynce.
Dla wielu organizacji zaproponowanie czterodniowego dnia pracy stało się remedium na wypalenie zawodowe pojedynczych pracowników, jak i całych zespołów. Jednakże eksperci zajmujący się badaniem satysfakcji pracowników zauważają, że wiele firm, które wprowadzają elastyczną organizację pracy jest zaniepokojonych wydajnością i wyższym poziomem stresu u swoich pracowników.
Alternatywą dla skrócenia godzin pracy mają być działania poprawiające samopoczucie pracowników, stałe badanie zadowolenia zespołów, czy dodatkowe benefity. Tutaj niestety pojawia się pewien problem. Zwraca na niego uwagę Tina Dacin z Queen’s University’s Smith School of Business. Jak mówi „istnieje ogromna przepaść między tym, jak pracownicy postrzegają swoją pracę, a tym, jak pracodawcy reagują na chęć większej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Pracodawcy muszą znaleźć przestrzeń na elastyczne działania, na przykład pracę hybrydową lub obniżenie godzin pracy tygodniowej z jednoczesnym rozliczaniem pracownika za projekt, co zabezpieczy organizację przed spadkiem wydajności”.
Jak Wielka Brytania chce walczyć z brakiem talentów na rynku pracy?
Wielka Brytania boryka się z problemami kadrowymi, dotykającymi różne branże. Pracodawcy szukają rozwiązań, by przyciągnąć lub utrzymać w firmach najlepsze talenty. Jednym z najczęściej pojawiających się pomysłów na rotację ma być rekordowy wzrost wynagrodzeń. Tak przynajmniej wynika z badania przeprowadzonego przez CIPD i omówionego na portalu People Management. Według analizy rynku 84% pracodawców planuje rewizję płac między styczniem a grudniem 2022 r. Jonathan Boys z CIPD zauważa, że: „Firmy przewidują w tym roku rekordowe wynagrodzenia dla swoich pracowników, to jednak większość z nich i tak zobaczy, jak ich realne zarobki spadają w kontekście wysokiej inflacji. Dobrym znakiem jest jednak to, że coraz więcej pracodawców oferuje dodatkowe benefity, aby móc przyciągnąć i zatrzymać pracowników”.
Wiąże się to z trudnością znalezienia specjalistów w danej branży. Dane CIPD wykazały, że w ciągu ostatnich trzech miesięcy, (do stycznia 2022) – 46% pracodawców zgłosiło, że ma wakaty, które były lub są nadal trudne do obsadzenia. Spośród tych organizacji, 48% podniosło płace, aby przyciągnąć nowych pracowników, a 46% oferowało elastyczność zatrudnienia. Warto tutaj też wspomnieć, że aż 41% pracodawców zadeklarowało w badaniu, iż zwiększyła się rotacja w ich organizacji lub pojawiły się problemy z zatrzymaniem talentów. 33% zatrudniających uważa, że problemy, które występują podczas poszukiwania pracowników są bardzo duże. Shazia Ejaz z Recruitment & Employment Confederation dodaje, że istniejącym pracownikom należy oferować te same korzyści, które są wykorzystywane do przyciągania nowych pracowników, w przeciwnym razie firmy „ryzykują utratę dobrych pracowników na rzecz firm konkurencyjnych”.
Zadbaj o każdego nowo zatrudnionego pracownika. Na platformie HCM Deck stworzysz prostą w obsłudze, intuicyjną ścieżkę onboardingową.
Na koniec jeszcze jedna uwaga od Iana Moore z Lodge Court. „Aby pomóc w utrzymaniu nowych talentów, należy upewnić się, że mamy solidny program onboardingowy, taki który sprawi, że nowe osoby mogły jak najszybciej zanurzyć się w organizacji”.
Benefity istotniejsze niż podwyżka?
Pozostając w obszarze benefitów pracowniczych, polecamy zapoznać się z raportem badania MetLife UK. Został on szerzej omówiony na portalu People Management. Według badania dwie trzecie pracodawców analizuje swoje pakiety benefitowe, by lepiej dopasować je do indywidualnych oczekiwań członków zespołu. Ważną informacją dla pracodawcy może być to, że 50% pracowników byłoby gotowych zaakceptować obniżkę wynagrodzenia, w zamian za bardziej indywidualne świadczenia. 74% ankietowanych stwierdziło, że włoży więcej wysiłku w pracę u pracodawcy, który zapewnił benefity odpowiadające na indywidualne potrzeby pracownika, a 39% badanych przyznało, że gdyby rozważało odejście z pracy w ciągu najbliższych 12 miesięcy, większa troska pracodawcy o ich zdrowie psychiczne, zachęciłaby ich do pozostania w organizacji.
Oczekiwania pracowników zmieniły się na przestrzeni ostatnich lat. 62% z nich jest zainteresowanych możliwością kształtowania swojego pakietu świadczeń z pracodawcą, a 48% deklaruje, że prowadzi rozmowy z działem HR na temat swoich pakietów. 65% ankietowanych woli benefity związane z ochroną finansową niż np. karnety na siłownie. Mowa tutaj między innymi o ubezpieczeniach na wypadek zachorowań lub wypadków, świadczeniach emerytalnych, czy też świadczeniach gwarantujących ochronę dochodu.
Mity dotyczące staży
Podczas wydarzenia National Apprenticeships Week 2022 portal TrainingZone rozmawiał z Jenny Taylor, liderką programów IBM Early Professional. Ten krótki wywiad zawiera wiele ciekawych informacji na temat staży i korzyści jakie mogą one przynieść firmom, absolwentom, osobom zmieniającym karierę zawodową i osobom ze środowisk wykluczonych społecznie. Z rozmowy dowiadujemy się, że staże stają się miejscem rozwoju umiejętności technicznych. To bardzo istotne, gdyż według badań Institute for the Future, trzy na pięć organizacji twierdzi, że brakuje im zwinności z powodu luk kompetencyjnych. Koszt jaki poniosły te firmy w 2020 roku, by poradzić sobie z tym problemem wyniósł 6,6 mld funtów.
Dane pochodzące z analizy projektów dla stażystów w IBM oraz ostatnie badania wykazały, że praktyki zawodowe mogą odgrywać bardzo pozytywną rolę we wspieraniu mobilności społecznej w Wielkiej Brytanii. Manchester Metropolitan University (MMU) opublikował raport, z którego wynika, że 40% ich praktykantów to często pierwsze pokolenie w rodzinie, które uczęszcza na uniwersytet. Dodatkowo, zgodnie z danymi Index of Multiple Deprivation (IMD), 36% wszystkich praktykantów MMU pochodzi z obszarów najbardziej ubogich.
Jenny Taylor obala też kilka mitów między innymi ten, że praktykinie są okazją do podnoszenia kompetencji twardych. Jest przeciwnie. Dla wielu stażystów to szansa na zdobycie praktycznej wiedzy z prawa, rachunkowości, czy też analizy danych biznesowych. Według ekspertki przyjęcie na staż bystrych, pełnych pasji osób z różnych środowisk wnosi do firm nowe pomysły i pomaga zwiększać produktywność.
Wyniki Global Sentiment Survey 2022
Po raz dziewiąty eksperci L&D z całego świata wzięli udział w ankiecie Global Sentiment Survey 2021 przeprowadzonym przez Donalda Taylora. Jedną z ciekawych nowości w badaniu jest to, że z 3500 uczestników, po raz pierwszy przystąpiło do niego ponad 400 ekspertów z krajów Afryki.
Donald Taylor wyodrębnił podczas analizy danych 4 główne obszary:
- Reskilling i upskilling nie mają już takiej przewagi nad innymi trendami. Już po raz drugi z rzędu ten trend zajmuje pierwsze miejsce, jednak nie dzieli go od reszty trendów taka przepaść, jak poprzednio.. Ponownie nie znalazł się na szczycie wyborów w Brazylii, po raz pierwszy też nie jest to główny temat L&D w Niemczech, Nowej Zelandii i Polsce. Mimo to wciąż najwięcej (12,5%) wszystkich respondentów zagłosowało za reskillingiem i upskillingiem, co odzwierciedla dużą wiarę położoną w te działania w następstwie pandemii.
- Miękkie a twarde L&D. W tym roku najwięcej głosów względem zeszłego roku zyskały Collaborative/social learning, coaching i mentoring oraz konsultacje biznesowe. Czy to znaczy, że miękkie obszary L&D wypierają te twarde. Niekoniecznie. Wzrost liczby głosów na te obszary jest interesujący, ale niewielki. Nie możemy też ignorować wskazywanego przez 7,2% badanych trendu zarządzania talentami w oparciu o umiejętności (skills-based talent management). To nowy trend, który pojawia się w ankiecie po raz pierwszy i zyskuje wysoki wynik.
- Zróżnicowanie geograficzne. Bardzo duże znaczenie na wybór odpowiedzi miał oczywiście rejon, z którego pochodziły osoby ankietowane. Przykładowo Afryka i Ameryka Południowa postawiły w hierarchii znacznie wyżej social collaborative learning niż personalizację i adaptive delivery ankietowani z Ameryki Północnej głosowali dokładnie odwrotnie.
- Ok. 1400 respondentów odpowiedziało na pytanie otwarte w ankiecie: „Jakie jest Twoje największe wyzwanie w zakresie L&D w 2022 roku?”. Wśród wypowiedzi pojawiły się najczęściej:
1. Zaangażowanie uczących się
2. Dylemat pracy hybrydowej
3. Udowadnianie wartości L&D/zaangażowanie interesariuszy
4. Technologia
5. Budżet i zasoby na L&D
Dane z tegorocznego badania, sugerują, że w sytuacjach kryzysowych, jakie towarzyszą nam w ostatnich latach praktycy L&D, których zadaniem jest przekwalifikowanie pracowników i podnoszenie ich kwalifikacji odchodzą od technologii na rzecz sprawdzonych, miękkich sposobów, takich jak collaborative learning by osiągać postawione cele. Powodem takiego stanu rzeczy mogą być przeszkody w realizacji ambicji reskillingowych lub upskillingowych. Trzeba mieć też na uwadze to, że metody te różnią się od siebie w zależności od pochodzenia geograficznego.
Dziękujemy za udział w badaniu odbiorcom naszego newslettera i obserwującym nas na Facebooku i na LinkedInie!
Nagrody Top Employer 2022 przyznane
Wyróżnienie Top Employer przyznawane jest organizacjom, które uznawane są za najlepszych pracodawców na świecie. W tym roku do tego grona dołączyła Firma biofarmaceutyczna Boehringer Ingelheim. To kolejny przykład na to, że docenianie pracowników oraz zadbanie o ich indywidualne potrzeby staje się siłą i przynoszą korzyści całej organizacji. Top Employers Institute zwrócił szczególną uwagę na środowisko pracy, które cechuje się niesamowitą elastycznością. Instytut wspomina też o wartościach, etyce i uczciwości firmy, które przekładają się na silną, integracyjną kulturę korporacyjną. Warto też zwrócić uwagę na oferowane przez firmę personalizowane, dopasowane do każdego uczącego się szkolenia, pakiety edukacyjne i ścieżki rozwoju.
***
Czy któreś z zagadnień zainteresowały Cię bardziej i chcesz przeczytać o nich szerzej na naszym blogu? Czy prasówka HR za lutyw 2022 spełniła Twoje oczekiwania? Może przegapiliśmy jakiś ważny temat, który powinien znaleźć się na naszej stronie? Napisz do nas, a wkrótce przeczytasz o nim na naszym blogu.
Alina Windyga-Lapinska
