HCM Deck | Blog

Kompetentny i zaangażowany. Poznaj metody i narzędzia wspierające rozwój pracownika

Metody i narzędzia wspierające rozwój pracownika

Zastanawiałeś się kiedyś, czemu ludzie odchodzą z pracy? Zapytaj rekruterów – zdecydowana większość kandydatów jako powód zmiany organizacji podaje „brak możliwości rozwoju”. Obecnie żyjemy w czasach, kiedy bezrobocie jest niskie, a zmiana firmy to nic trudnego. Pracownicy są z tego powodu zadowoleni, ale czy w Twojej organizacji również panuje taki entuzjazm?

Sam przecież wiesz najlepiej, jak ciężko jest znaleźć dobrego pracownika. Pewnie nie raz myślałeś, jak przyciągnąć kandydatów do Twojej firmy – budżet na rekrutacje i na działania employer brandingowe masz zatem na pewno pokaźny. Może jednak powinieneś podejść do tematu z drugiej strony i zamiast tak bardzo skupiać się na rekrutacji, zainteresować się rozwojem pracowników?

Istnieje wiele metod, które wpływają na rozwój pracownika – możesz je zaproponować również u siebie. Czasem jednak łatwo się w nich pogubić. Która opcja jest najlepsza, aby  zrealizować cel, który sobie postawiliśmy? Na którą z nich możemy sobie pozwolić? Co wyróżnia daną metodę? Jak zaplanować rozwój zawodowy pracownika? Pytań masz pewnie jeszcze więcej. W takim razie dobrze trafiłeś – w dzisiejszym artykule znajdziesz na nie odpowiedź!

Po co dbać o rozwój zawodowy pracowników?

Myślisz teraz, że cały ten rozwój brzmi fajnie, ale po co w ogóle przywiązywać do niego wagę? Czy moja firma będzie miała z tego jakieś korzyści? Pewnie, gdyby odpowiedź na te pytania była negatywna, to nie byłoby na rynku tak wiele firm szkoleniowych. Jakie są więc korzyści z zapewnienia możliwości rozwoju zawodowego pracownikom?

Rozwój umożliwia Twoim ludziom podnoszenie ich kwalifikacji – a na tym korzysta cała Twoja firma. Im lepszych masz pracowników, tym lepszy produkt lub usługę możesz zaoferować swoim klientom (za bardziej atrakcyjną dla Ciebie cenę). Pamiętaj, że zawsze im większa wiedza i umiejętności Twoich pracowników, tym lepsza jest jakość świadczonych przez Was usług.

Ludzie lubią i chcą się rozwijać. Gwarantując im rozwój pokazujesz, że są ważni dla Twojej organizacji. Dzięki zapewnieniu możliwości rozwoju pracownikom będą oni mniej skłonni, aby zmienić organizację. To z kolei pozwoli Ci sporo zaoszczędzić – zrekrutowanie dobrej osoby to przecież duży koszt. Pamiętaj również, że dopiero po około 6 miesiącach nowy pracownik staje się w pełni wydajny.

Jakie są więc najpopularniejsze formy rozwoju, które możesz zaproponować Twoim pracownikom?

Szkolenia na żywo

Szkolenia na żywo są ciągle najpopularniejszą formą wspierania rozwoju. Czemu są aż tak popularne? Przede wszystkim pozwalają się skupić całkowicie na nauce – pracownik jest odciągnięty od pracy, w przystosowanej do zajęć sali – nic nie rozprasza jego uwagi. Trzeba jednak pamiętać, że nauka przez 8h może być męcząca (nawet z przerwą). Wiedza przyswajana w nadmiarze i hurtowo, często ucieka po czasie. Tutaj do akcji wkraczają trenerzy i psychologowie, którzy również zaobserwowali ten problem. W związku z tym coraz więcej szkoleń prowadzonych jest w cyklu Kolba, który umożliwia najefektywniejsze przyswojenie wiedzy. Mówiąc krótko – jest to model, który umożliwia dorosłym przekształcenie doświadczenia w wiedzę, a następnie wiedzy w zachowanie.

Dla kogo są szkolenia na żywo? Jeśli Twój pracownik musi opanować konkretny wycinek wiedzy, a sama nauka nie zajmie wiele czasu, możesz zaproponować mu tę metodę rozwoju zawodowego.

E-learning

W dobie nowoczesnych technologii nie dziwi fakt, że coraz większą popularnością cieszy się e-learning. Polega on na odbywaniu szkoleń online – często w formie nagranych wykładów, po których następuje test sprawdzający wiedzę. W trakcie kursu mogą się również zdarzyć zadania praktyczne do wykonania. Powstało już wiele platform, które umożliwiają ten typ nauki. Do najpopularniejszych należą Udemy, Cursera, Plularsight czy edX. Niewątpliwą zaletą jest możliwość odbycia szkolenia, które zostało przygotowane przez renomowane uniwersytety, takie jak Harvard, Cambridge i Yale. Z polskich stron ze szkoleniami online możemy polecić Akademię MyNetwork. MyNetwork umożliwia również stworzenie własnego szkolenia e-learningowego na zamówienie!

Duże firmy często tworzą swoje własne platformy do e-learningu, gdzie swoim pracownikom oferują szkolenia dopasowane do modelu wiedzy obowiązującego w organizacji. Co jednak w sytuacji, kiedy nie chcesz lub nie możesz stworzyć własnej platformy? Nic prostszego – HCM Deck daje Ci do dyspozycji moduł umożliwiający stworzenie własnej platformy LMS!

Stwórz własną platformę LMS

E-learning ma wiele zalet – jest stosunkowo tani, pracownik może się uczyć gdzie i kiedy chce. Znika również problem hurtowego przyswajania wiedzy – naukę można rozłożyć na krótszy czas. Pracownik potrzebuje jednak dużo samozaparcia, by uważać na szkoleniu, kiedy nikt go nie pilnuje. Dodatkowo w grę wchodzą również czynniki rozpraszające. Brak bezpośredniej komunikacji z nauczycielem, również może być dla niektórych osób problemem.

Mentoring i coaching

Te dwie metody w ostatnich 10 latach stały się jednymi z najczęściej wybieranych form wsparcia rozwoju pracowników. Pomimo tego, że są na rynku już od dłuższego czasu, często są ze sobą mylone, a wiedza o nich ciągle nie jest powszechna. Mentoring polega na wsparciu i udzielaniu rad podopiecznemu przez mentora, który musi być specjalistą w swojej dziedzinie – najlepiej z dużą wiedzą i umiejętnościami. Podopieczny dostaje wskazówki oparte na doświadczeniu mentora. Coach natomiast nie musi być ekspertem w dziedzinie, w której prowadzi proces. Coaching zakłada, że cała wiedza jest w podopiecznym – coach musi jedynie pomóc ją wydobyć (np. poprzez zadawanie odpowiednich pytań). Co ważne, coach nigdy nie sugeruje gotowych rozwiązań.

Mentoring najczęściej zalecany jest w sytuacji, kiedy Twój pracownik jest dopiero na początku swojej drogi zawodowej. Coaching natomiast stosowany jest często w przypadku osób z dużym stażem. Obie formy rozwoju są długoterminowe – konieczne są regularne spotkania, a sam proces może trwać nawet kilka miesięcy.

Jak sprawić, by rozwój pracownika był możliwie najbardziej efektywny?

Aby wybrana forma rozwoju była efektywna dla Twojego pracownika, a Tobie przyniosła jak największe zyski, musisz podejść do tego tematu na poważnie. Co przez to rozumiemy? Przede wszystkim nie działaj ad hoc – wszystkie działania rozwojowe powinny zostać wcześniej zaplanowane (najlepiej w formie planu rozwoju).

Na czym oprzeć plan rozwoju pracownika?

  • Przyszłe potrzeby firmy
  • Plan awansu pracownika
  • Plan sukcesji
  • Luka kompetencyjna (zdiagnozowana np. na podstawie oceny okresowej)
  • Indywidualne potrzeby pracownika

Przeanalizuj wszystkie te czynniki i ułóż plan rozwoju dla Twoich pracowników. Dzięki temu będziesz wiedział, jakie są potrzeby i rezultaty, które mają przynieść działania rozwojowe.

Pamiętaj, że korzystając z HCM Deck, możesz z łatwością stworzyć indywidualne profile szkoleniowe dla każdego pracownika, co pozwoli Ci na uporządkowanie i zautomatyzowanie procesów szkoleniowych w Twojej organizacji!

Kompetentny i zaangażowany. Poznaj metody i narzędzia wspierające rozwój pracownika
5 (100%) 10 votes