HCM Deck | Blog

HCM Deck Product Portal, czyli o tym, jak zgłaszać pomysły na nowe funkcjonalności w HCM Deck

Wszyscy zgodzimy się chyba, że produkty nie powinny powstawać w próżni i w oderwaniu od potrzeb jego użytkowników. Jesteśmy wierni tej zasadzie w HCM Deck. Dlatego uruchamiamy HCM Deck Product Portalmiejsce, w którym w wygodny sposób zgłosisz pomysły na nowe funkcje i ulepszenia.

HCM Deck Product Portal z czym to się je?

W HCM Deck Product Portal znajdziesz komplet informacji dotyczących rozwoju produktu. Treści na portalu podzieliliśmy na kilka kategorii:

  • Core Products to po prostu lista kluczowych modułów HCM Deck;
  • Features Under Consideration tutaj znajdują się najczęściej zgłaszane przez użytkowników funkcjonalności. To pomysły, które bierzemy pod uwagę (i pod lupę) przy planowaniu kolejnych nowości;
  • In Development do tej kategorii trafiają funkcje, nad którymi obecnie pracujemy;
  • Launched wszystkie nowości w kolejnych wersjach HCM Deck.  

Jak mogę zgłosić feedback?

Wystarczy, że klikniesz w kartę interesującego Cię modułu lub funkcji (z dowolnej kategorii) i:

 

  1. określisz ważność zgłaszanej potrzeby – do wyboru masz trzy poziomy: nice-to-have / important / critical;
  2. opiszesz potrzebę oraz efekt, który chcesz osiagnąć (kilka przydatnych tipów na ten temat znajdziesz poniżej);
  3. zostawisz swój adres mailowy przyda się, by móc dopytać Cię o szczegóły;
  4. wyślesz zgłoszenie i potwierdzić adres e-mail (tylko za pierwszym zgłoszeniem).

Jeśli w portalu nie znajdziesz tematu, którego dotyczy Twoja potrzeba, kliknij na przycisk „Submit idea” w prawym górnym rogu portalu.

 

Jak dobrze sformułować opis potrzeby?

Zebraliśmy dla Ciebie wskazówki, które pomogą Ci w opisywaniu potrzeb:

Zwróć szczególną uwagę na rezultat, jaki chcesz osiągnąć

Przykład: Chciałbym, aby pracownicy mieli możliwość przeglądania struktury organizacyjnej naszej firmy, mogli odnaleźć konkretną osobę i wyświetlić informacje, które pozwolą się z nią skontaktować.

Przedstaw realny kontekst sytuacji i opisz krok po kroku, jakie akcje zostały wykonane

Przykład: Pracownik zapisał się na termin szkolenia, ale potem się wycofał swoje zgłoszenie – nie miał pewności, że może wziąć w nim udział. Okazało się jednak, że to jedyny możliwy termin obowiązkowego szkolenia. Pracownik powinien zatem ponownie zapisać się na szkolenie. Niestety, aktualnie nie ma takiej możliwości w platformie.

Napisz, kogo dotyczy potrzeba

Przykład: Trenerzy potrzebują dostępu do listy i statusu wysłanych ankiet po szkoleniu, by móc sprawdzić, którzy z uczestników spóźniają się z wypełnieniem ankiety poszkoleniowej.

Co dzieje się potem ze zgłoszeniami?

Wszystkie zgłoszenia czytamy na bieżąco i analizujemy. Skontaktujemy się z Tobą, gdy będziemy potrzebować doprecyzowania Twojego zgłoszenia lub jeśli któryś ze zgłoszonych pomysłów zostanie zrealizowany.

Czy na Product Portal Deck muszę pisać po angielsku?

Nie ma takiej konieczności. Portal redagujemy w języku angielskim, by ułatwić współpracę z anglojęzycznymi użytkownikami. Śmiało możesz zgłaszać feedback po polsku na pewno się zrozumiemy. 🙂

 

Zgłoś swój pomysł w HCM Deck Portal

 

HCM Deck Product Portal, czyli o tym, jak zgłaszać pomysły na nowe funkcjonalności w HCM Deck
5 (100%) 3 vote[s]

Aleksandra Kosicka

Product Marketerka @ HCM Deck. Mieszka i pracuje w Internecie.