HCM Deck | Blog

4 pomysły na wykorzystanie ankiet w Twojej firmie

testy i ankiety w firmie

Jak pokazują badania Korn Ferry, co piąty pracownik opuszcza organizację, ponieważ nie odpowiada mu jej kultura korporacyjna. I to właśnie dlatego aż 80% firm planuje w najbliższym czasie przeprowadzić w swoich strukturach prawdziwą kulturową rewolucję. Jej podstawą powinna stać się obustronna komunikacja.

Pracownicy chcą wiedzieć, co dzieje się w firmie i mieć możliwość samodzielnego zabrania głosu w dyskusji. Zadanie ułatwić mogą nie tylko wdrażane w coraz większej liczbie firm wewnętrzne serwisy społecznościowe, ale proste ankiety. W jakich obszarach mogą pomóc Twojej organizacji?

Wraz z rozwojem nowych technologii zbieranie opinii pracowników stało się zwyczajne prostsze. Oddawanie głosu pracownikom daje firmie wiele korzyści:

  • buduje firmową kulturę otwartości i dialogu,
  • skraca dystans pomiędzy kierownictwem a pracownikami szeregowymi,
  • daje pracownikom możliwość realnego oddziaływania na strategię firmy i jej biznes,
  • przekłada się na wzrost zaangażowania pracowników.

Każdy z powyższych elementów można osiągnąć z pomocą prostej ankiety. O co konkretnie pytać pracowników?

Badanie pulsu organizacji

Jeśli chcesz na bieżąco śledzić nastroje pracowników i monitorować ewentualne punkty zapalne, nie wystarczy doroczne badanie zaangażowania pracowników. Doskonale sprawdzą się za to pulse checks, czyli krótkie, składające się z maksymalnie 5 pytań ankiety, wysyłane regularnie np. raz na 1-2 tygodnie. Pulse checks badają konkretny problem np. zmianę struktury organizacyjnej firmy czy wprowadzenie nowych produktów i usług.

Badanie doświadczeń nowych pracowników

Nowe osoby w organizacji mają wciąż świeże spojrzenie na firmę i właśnie z tego powodu są bezcennym źródłem informacji o jej funkcjonowaniu. Zebranie ich ich doświadczeń w teście lub ankiecie przeprowadzane po pierwszym miesiącu ich pracy może być bezcennym źródłem informacji o rzeczach, które z ich perspektywy warto poprawić.

Wewnętrzny crowdsourcing

Oddając głos pracownikom, pracodawca promuje kulturę otwartości i przychylności dla wszystkich członków zespołu. Dzięki wewnętrznemu crowdsourcingowi każdy pracownik może bardziej oddziaływać na firmę i lepiej identyfikować się z jej biznesem. Korzysta z niego m.in. Shell, Intel czy AstraZeneca. I rozwiązania te przynoszą realne oszczędności biznesowe. W przypadku firmy Bosch sięgnęły one 400 mln euro.

Akcja integracja

Planujesz wyjście integracyjne zespołu? Zamiast silić się na wyszukane (i często przekombinowane) pomysły po prostu… zapytaj ich o zdanie w ankiecie. Określ konkretny budżet, daj kilka możliwości do wyboru lub zbierz propozycje samych pracowników. Może okazać się, że od wyszukanego kursu gotowania lub weekendowego wyjazdu na kajaki, pracownicy chętniej dany budżet przeznaczą na regularne, firmowe wyjścia do kina lub piątkowe piwa, na które będą mogli zaprosić również swoich partnerów.

4 pomysły na wykorzystanie ankiet w Twojej firmie
5 (100%) 10 vote[s]

Maja Gojtowska

Maja Gojtowska - pomaga firmom traktować swoich kandydatów i pracowników przynajmniej tak dobrze, jak klientów. Ekspert w zakresie PR i komunikacji wewnętrznej z 8-letnim doświadczeniem zdobytym w międzynarodowych organizacjach i agencjach public relations. Specjalizuje się w employer brandingu i komunikacji w obszarze rekrutacji i HR. O skutecznym budowaniu wizerunku pisze na stronie gojtowska.com.